Si le webmail 1&1 ne fonctionne plus, cela peut être dû à votre navigateur ou à 1&1 lui-même. Nous vous montrons comment résoudre le problème.
Le webmail 1&1 ne fonctionne pas : supprimer les cookies et le cache
Dans de nombreux cas, il ne s’agit que d’une erreur temporaire dans votre navigateur. Par conséquent, supprimez les cookies et le cache :
Sur Chrome :
- Aller dans « paramètres -> « Confidentialité et sécurité » puis « Effacer l’historique de navigation »
- Aller dans paramètres avancés puis sélectionner « Cookies et autres données de site » et Images et fichiers de cache.
1 and 1 est down : Le webmail ne fonctionne pas
- Si les serveurs de messagerie de 1&1 sont actuellement en panne ou si une maintenance est effectuée, vous trouverez généralement une note sur la page de connexion.
- S’il s’agit d’un problème de serveur de grande envergure, vous trouverez toutes les dernières nouvelles sur le site totalbug.com
1&1 Support aide pour les problèmes avec le webmail
- Si le problème n’est toujours pas résolu, vous devez contacter le support de 1&1.
Vous pouvez les joindre 24 heures sur 24 au 0970 808 911. Les appels 1&1 vers des téléphones fixes ou mobiles sont gratuits. - Vous pouvez également vous connecter à votre compte et vous rendre sur cette page
Conclusion
Un problème de fonctionnement du Webmailer 1&1 peut venir de plusieurs choses. Il est important de vérifier que tout est conforme sur votre navigateur avant de contacter le service client de l’hébergeur. La consultation des pannes peut aussi aider dans certaines situations.
N’hésitez pas à lire notre comparatif sur les antivirus!
